Obchodní podmínky
Vzor obchodních podmínek je k dispozici v Shoptet Univerzitě, kde si ho můžete stáhnout a přizpůsobit podle vašich potřeb. Obchodní podmínky jsou klíčovou součástí každého internetového obchodu.
Obchodní podmínky pro eshop Gina shop
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi obchodníkem a zákazníkem při nákupu produktů v eshopu Gina shop (IČO: [vložit IČO], sídlo: [vložit adresu]), který prodává ručně vyráběné produkty. Před nákupem prosíme pečlivě prostudujte následující podmínky.
1. Úvodní ustanovení
Tento eshop je provozován firmou Gina shop (IČO: [vložit IČO], sídlo: [vložit adresu]). Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup produktů prostřednictvím internetového obchodu na webových stránkách [vložit URL webu] (dále jen "eshop"). Obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a zákazníkem, který uskuteční objednávku prostřednictvím tohoto eshopu.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je považována za závaznou okamžikem jejího odeslání zákazníkem prostřednictvím eshopu.
Po odeslání objednávky zákazník obdrží potvrzení objednávky na svou e-mailovou adresu. Tento e-mail je potvrzením přijetí objednávky, nikoliv však uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva mezi zákazníkem a prodávajícím je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí objednávku k odeslání zboží.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na eshopu jsou konečné, včetně DPH.
Možnosti platby:
Platba převodem na účet.
Platba online kartou.
Dobírka (pouze u některých produktů, dle domluvy).
4. Doprava a dodání
Zboží bude odesláno do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky (pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak).
Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky a závisí na výběru způsobu doručení.
Doprava je možná prostřednictvím České pošty, Zásilkovny nebo kurýrních služeb, dle preferencí zákazníka.
5. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.
Pro odstoupení od smlouvy je třeba informovat prodávajícího (kontakt: [vložit e-mail]) a zaslat zboží zpět na adresu sídla společnosti.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a s příslušenstvím. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Prodávající vrátí peníze za zboží do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
Na produkty je poskytována záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
V případě reklamace nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [vložit e-mail], kde vám poskytneme další instrukce.
Reklamované zboží musí být vráceno nepoškozené, s popisem závady, včetně originálního dokladu o koupi.
7. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje, které poskytnete při nákupu, budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Tyto údaje nebudou předávány třetím stranám, s výjimkou přepravce, který bude informován o potřebných údajích pro doručení zboží.
Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v [vložit odkaz na zásady ochrany osobních údajů].
8. Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen produktů na eshopu, a to kdykoli, bez předchozího upozornění.
Prodávající se zavazuje, že zboží bude odesláno v souladu s objednávkou a bude splňovat specifikace uvedené na eshopu.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese [vložit e-mail].
Tímto potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.